Der erste Eindruck zählt – das gilt besonders im Internet. Eine klare und übersichtliche Website schafft Sicherheit und bildet das Herzstück Ihrer Online-Präsenz. Transparenz ist ein entscheidender Vertrauensfaktor. Stellen Sie Ihr Unternehmen, Team und Ihre Werte auf einer separaten Seite ausführlich vor. Zeigen Sie, was Ihr Unternehmen ausmacht, und bieten Sie relevante Kontaktmöglichkeiten an. Kundenbewertungen oder Referenzprojekte unterstützen Ihre Glaubwürdigkeit und erleichtern die Kontaktaufnahme mit potenziellen Kunden. Ergänzen Sie Ihr Profil in sozialen Netzwerken und pflegen Sie dort Ihre Sichtbarkeit durch aktuelle Beiträge.
Kommunikation auf Augenhöhe fördert nachhaltige Beziehungen. Gehen Sie offen mit Feedback um und beantworten Sie Kundenanfragen zeitnah. Einheitliche Gestaltung, verständliche Texte und nachvollziehbare Informationen erleichtern es, Ihr Angebot zu erfassen. Authentische Inhalte wie echte Fotos, Geschichten aus dem Alltag oder Berichte über gelungene Projekte schaffen Verbundenheit. Auch ein transparentes Impressum und Datenschutzhinweise gehören dazu und stärken das Vertrauen Ihrer Besucher.
Geben Sie Ihrem Unternehmen ein Gesicht, indem Sie Mitarbeitende oder wichtige Ansprechpartner persönlich vorstellen. Zeigen Sie Prozesse, Arbeitsabläufe und geben Sie Einblicke in den Arbeitsalltag. Externe Gütesiegel oder Mitgliedschaften in Verbänden signalisieren Zuverlässigkeit. Nutzen Sie regelmäßige Updates, um Ihre Digitalstrategie an neue Entwicklungen anzupassen. Mit Authentizität und Transparenz gewinnen Sie Glaubwürdigkeit, die weit über einzelne Kundenkontakte hinausreicht. Ergebnisse können variieren.